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续费常见问题

产品到期前东方网景是否会给用户发续费通知

编辑:市场部     文章来源:东方网景    发布时间:2012-11-14     浏览量:8657

    一般续费工作人员会在产品到期前的7个工作日与客户联系并发续费通知。

    续费通知形式:

    1、续费邮件:提前20天发出,主要发注册邮箱;

    2、续费电话:提前7天开始;

    特别提醒:如果您在我公司的注册信息有所变更,请及时登录用户管理服务区更新联系人及电话;或通知我公司客服人员协助更新,以免担误您的使用!