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虚拟主机常见问题

访问网站常见的几种报错

编辑:市场部     文章来源:东方网景    发布时间:2012-11-14     浏览量:7003

   1. 网站访问慢问题处理。

   报错原因:目前标准虚拟主机用户访问满极少出现,检查网站首页是不是用了大图片或较大的FLASH,让客户优化图片和FLASH。带数据库虚拟主机用户需要检查网站首页是否有大量连库程序。在就是客户检查本地网络连接是否正常。

   2. 网站有些图片不能正常打开,显示的是一个小叉。

   检查不能显示图片的属性查看其所在路径和空间里所存储的路径是否正确以及文件的名称是否统一。

   3. 用户说上传文件后,网站无法正常访问,提示输入服务器的用户名和密码,以及“您未被授权查看该页”。
  
   这种情况一般是由于在给用户开空间时的一些权限配置导致。发信给系统为其检查是否给器开通允许匿名访问权限。

   4. 后台上传图片和文件失败,有报错信息。如:Server 对象 错误 'ASP 0177 : 80029c4a'等。

   询问客户网站后台使用的是什么上传组件上传的图片和文件。如需要系统为其开通。给系统发信。

   5. 打开网站报错:

   这种情况一般是由于客户用的是asp.net版本问题。询问客户所用的asp.net版本是1.1还是2.0。我们目前服务器上1.12.0是都支持的。但在客户没有要求的情况下是给其开通的asp.net版本是1.1版本。

   6. 报错:No web site is configured at this address服务器上没有相关网站。有可能原因:

   [1] 访问的网站为试用网站,已经到期或被删除。

   [2] 访问的网站含非法内容,被停止或被删除。

   [3] 访问的网站可能已经到期没有续费被停止或删除了。

   7. 报错:Directory Listing Denied This Virtual Directory does not allow contents to be listed

   [1]客户没有上传首页文件到www目录下(有www目录);

   [2]没有www目录,客户自己误删除了www目录(www目录也就是咱们平常说的虚拟根目录);

   8. 报错:no web site in this address

   用户的空间还未开通,域名已经先指向过去时,会出这个报错。

   9. 报错:Directory Listing Denied This Virtual Directory does not allow contents to be listed

   客户没有上传首页文件到www目录下(有www目录);没有www目录,客户自己误删除了www目录(www目录也就是咱们平常说的虚拟根目录);

   10. 报错:Service  unavailable

   客户网站程序跑死,或者并发连接数问题。建议提交系统检查一下。

   11. 客户不能上传网页,但可以下载。(分以下两种)

   [1]客户不能上传网页,因为客户的网页空间已经满了。在SUPPORT里查一下,告诉客户最少删除多少可以上传。

   [2]客户不能上传网页,另一种原因是客户没有权限。向客户问清用户名和密码后可自己上传试一下,如提示权限错误立即找系统管理员。

   12. 客户上传网页后无法正常打开。(分以下几种)
  
   [1]网页没有上传到WWW目录中。
       错误提示:HTTP 404 - 未找到文件

   [2]Linux空间的WWW目录中没有index.htm/html/php文件,或者文件名是大写。NT空间的WWW目录中没有index.htm/html/asp以及default.asp文件。   
       错误提示:Forbidden. You don't have permission to access / on this server.

   [3]上传后图片或其它网页不能正常显示,查看上传文件发现文件名大小写与网页连接中的写法不一样或者上传到虚拟主机的文件名用的是中文。
       错误提示:上传后图片或其它网页不能正常显示。

   [4]空间暂停或删除,请检查客户是否购买了空间,如确实购买及时找系统管理员。
       错误提示:HTTP 404 - 未找到文件

   [5]客户把域名做了指向,还把网页传到我们的服务器中。
       错误提示:HTTP 404 - 未找到文件或客户以前的网页

   13. There are too many people accessing the Web site at this time.
   并发连接数问题,提交系统。普通型空间允许同时登陆50,专业型200。出现此类问题建议客户升级。

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