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邮箱常见问题

Webmail常见问题

编辑:市场部     文章来源:东方网景    发布时间:2012-11-14     浏览量:6582

    Q: 如何进行邮箱密码初始化?如何整体修改邮箱密码?

    A:登录到postmaster账户管理员邮箱内,点击账户管理—勾选上要初始化的邮箱—点击初始化,即可初始化邮箱密码了。在账户管理界面—勾选上要修改密码的邮箱—点击编辑—修改密码—保存,在初始化邮箱密码即可。

 

    Q:邮箱密码忘了,怎么办?

    A:如果您的邮箱是个人邮箱,您可以找到您公司的管理员邮箱(postmaster)持有者,初始化您的邮箱密码。如果账户管理员邮箱密码忘记,您可以联系东网技术支持,给您提供解决方法。东方技术支持电话:010-62692800-1600。

 

    Q:如何把发错的邮件追回?

    A:通过mail.您的域名的方式登录到您的邮箱,在写信的界面点击启用正文追踪,发出邮件后,如果您想错信回收,在已发送邮件箱里在相应的邮件后面点击邮件追回,在邮件追回界面,勾选上要追回的收件箱,再点击邮件追回即可,在这个界面可以显示阅读情况,读信IP等等。

 

    Q:如何使域下所有邮箱,使用统一的签名。

    A:在账户管理员邮箱内,点击【账户管理】—【签名管理】—【新建】—【保存】。在登录到个人邮箱,点击【设置】—【邮件签名】,选择刚才设计好的签名,保存即可。

 

    Q:怎么使对方收到邮件后,只要对方看了邮件,我就能收到回执。

    A:通过webmail方式登录您的邮箱,点击【设置】按钮,在【特殊阅读回执】处选择“是”即可。

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